MinisCloud - Vilkår for Brug
Vilkår for Brug

Betingelser for
din CloudStorage

Gældende fra 24. August 2025

Sidst opdateret: 17. august 2025

Ved at bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Abonnementer & Betaling

MinisCloud tilbyder tre primære abonnementstyper med følgende betingelser:

Basis
Gratis
  • Binding: Ingen
  • Fakturering: Ingen
POPULÆR
HQ+
395 kr /år
månedlig: 32 kr
  • Binding: 12 mdr
  • Fakturering: Årlig
  • Opsigelse: 30 dage
Custom
899 kr /år
månedlig: 74 kr
  • Binding: 12 mdr
  • Fakturering: Årlig
  • Opsigelse: Ved udløb

Betalingsbetingelser

Alle priser er inklusive dansk moms. Betalinger skal ske via godkendte betalingsmetoder. Ved forsinket betaling på mere end 2 dage forbeholder MinisCloud sig retten til at suspendere tjenesten indtil betaling er modtaget.

Vigtigt at vide

Ved opsigelse af en plan før bindingsperiodens udløb forfalder det fulde resterende beløb for bindingsperioden til betaling. Allerede erlagte beløb, herunder forudbetalte årlige beløb, refunderes ikke uanset tidspunktet for opsigelsen.

2. Databrug & Ejerskab

Brugeren bevarer fuldt ejerskab over alle lagrede data. MinisCloud påtager sig ingen ejendomsret eller ansvar for brugerens indhold.

Krypteringsniveauer

Basis/HQ+: AES-256-kryptering under transmission og på servere. MinisCloud har teknisk adgang til data.

Custom: Zero-knowledge-kryptering hvor kun brugeren har dekrypteringsnøglen. MinisCloud har ingen adgang til data.

Databehandling

Ingen deling med tredjeparter uden eksplicit samtykke. Data behandles i overensstemmelse med GDPR og lagres udelukkende i EU-datacentre.

Privatliv

Vi indsamler kun nødvendige data til levering af tjenesten.

Brugerens ansvar

Brugeren er selv ansvarlig for sikkerhedskopiering af data. MinisCloud garanterer ikke mod datatab ved brugerfejl, tekniske fejl eller force majeure.

Forbudt indhold

Brugeren må ikke uploade, gemme eller dele:

  • Ulovligt eller ophavsretsbeskyttet materiale
  • Skadelig software (virus, malware, ransomware)
  • Indhold der bryder dansk lovgivning
  • Personfølsomme oplysninger uden samtykke

3. Brugere & Adgang

Abonnementsniveauer definerer klart antallet af tilladte brugere og adgangsniveauer:

Basis
  • Brugere: 1
  • Deling: Ikke tilladt
  • Teams: Ingen
HQ+
  • Brugere: Op til 4
  • Deling: Via MinisCloud
  • Teams: Basis
Custom
  • Brugere: Ubegrænset
  • Deling: Avanceret
  • Teams: Enterprise

Adgangskontrol

Brugeren er ansvarlig for beskyttelse af login-oplysninger. Ved mistanke om uautoriseret adgang skal MinisCloud straks underrettes.

Kontoudbrydelse

Overtrædelse af brugergrænser kan føre til:

  • Første gang: Advarsel og midlertidig suspending
  • Anden gang: 30 dages suspending
  • Tredje gang: Permanent lukning uden refusion

4. Support & Serviceforpligtelser

Supportniveau varierer efter abonnementstype:

Basis Support

E-mail support med svar inden 72 timer i hverdagene. Ingen garanti for oppetid. Ingen SLA.

HQ+ Support

Prioriteret support via chat/telefon (24 timers svarfrist i hverdagene). 96% månedlig oppetidsgaranti.

Custom Support

24/7 VIP-support + Dedikeret manager. 98% månedlig oppetidsgaranti. Tilpassede SLA'er.

Kompensation ved nedetid

NedetidKredit
Over 0.1% månedlig0% af månedlig pris
Over 1.5% månedlig3% af månedlig pris
Over 10% månedlig20% af månedlig pris

Planlagt vedligeholdelse

Ved planlagt nedetid gives der minimum 2 timers varsel til kunden via status siden. Vedligeholdelsesarbejde tilrettelægges som udgangspunkt uden for normal arbejdstid for at minimere driftsforstyrrelser.

5. Ophævelse af Service

MinisCloud forbeholder sig retten til at ophæve abonnementer ved følgende forhold:

Misbrug af tjenesten

Inkluderer overbelastning af servere, hacking-forsøg, eller anden aktivitet der påvirker tjenestens stabilitet.

Ulovligt indhold

Opbevaring eller deling af materiale der bryder dansk eller international lovgivning.

Betalingssvigt

Manglende betaling i over 2 dage efter forfaldsdato.

Refusionspolitik

  • Basis: Ingen refusion nødvendig (gratis)
  • HQ+: Ingen
  • Custom: Ingen refusion ved opsigelse i bindingsperiode

Dataportabilitet

Ved opsigelse har brugeren 10 dage til at eksportere sine data. Efter denne periode slettes data permanent.

6. Jurisdiktion & Tvister

Tvisteløsning

Disse vilkår omfattes af dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved voldgift i København i henhold til Danske Voldgiftsregler.

For EU-borgere

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener at vores behandling af dine personoplysninger overtræder GDPR.

For brugere uden for EU, accepterer du ved brug af tjenesten, at dansk lovgivning er gældende for eventuelle tvister.

7. Ændringer i Vilkår

Varsling

MinisCloud forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår med 1 dages varsel. Væsentlige ændringer vil blive fremhævet i meddelelsen.

Accept af ændringer

Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen betragtes som accept af de nye vilkår. Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, skal du opsige dit abonnement før ikrafttrædelsesdatoen.

Historik over ændringer er tilgængelig på vores hjemmeside. Brugeren er ansvarlig for regelmæssigt at gennemgå vilkårene.

8. Ansvar & Garantier

MinisCloud yder tjenesten "som den er" og "som tilgængelig" uden nogen form for erklæringer eller garantier, udtrykkelige eller underforståede.

Ansvar

MinisCloud påtager sig intet ansvar for tab af data, fortjeneste eller anden form for skade, direkte eller indirekte, der måtte opstå som følge af brugen af vores tjenester.

Force Majeure

MinisCloud er fritaget for ansvar for manglende opfyldelse af forpligtelser forårsaget af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, cyberangreb af national karakter eller anden force majeure.

Brugeren er eneansvarlig for sikkerhedskopiering af data og for at sikre, at indhold ikke krænker tredjemands rettigheder eller gældende lovgivning.

Vi anbefaler regelmæssig backup af alle vigtige data.

Uigenkaldeligt afkald på retsmidler og ansvarspådragelse

Ved enhver form for adgang til, interaktion med eller anvendelse af MinisCloud, herunder – men ikke begrænset til – oprettelse af brugerprofil, upload eller download af data, generering af indhold, adgang til tjenester, funktionaliteter eller tredjepartsintegrationer, erklærer og anerkender brugeren udtrykkeligt, (Enhver ret, mulighed eller adgang til at gøre krav gældende mod MinisCloud ApS, dets ejere, ledelse, bestyrelse, ansatte, underleverandører, datterselskaber, samarbejdspartnere eller øvrige tilknyttede juridiske og/eller fysiske enheder – hvad enten retsgrundlaget måtte være kontraktretligt, erstatningsretligt, immaterialretligt, markedsføringsretligt, konkurrenceretligt, strafferetligt eller af anden offentlig- eller privatretlig karakter – for altid og uden mulighed for reetablering, genoptagelse eller påberåbelse, anses for endeligt, uigenkaldeligt og absolut frafaldet.)

Dette frafald omfatter – men er ikke begrænset til – enhver form for:

– erstatningskrav (positiv opfyldelsesinteresse, indirekte tab, driftstab, avancetab mv.),

– tilbagebetalings- eller refusionskrav,

– vederlagskrav,

vkompensationsanmodninger,

– klageadgang til offentlige eller private instanser,

– eller sagsanlæg ved enhver national eller international instans, inkl. domstole, klagenævn og voldgiftsretter.

Enhver anvendelse af MinisCloud sker udelukkende for brugerens egen regning og risiko. MinisCloud fraskriver sig ethvert ansvar – uanset retsgrundlag – for enhver følge, skade eller konsekvens, der måtte opstå som direkte eller indirekte resultat af brugerens anvendelse af platformen, herunder fejl, nedbrud, datatab, utilsigtet offentliggørelse, datasikkerhedsbrud, mangelfuld funktionalitet, retsstridigt indhold eller overtrædelser begået af andre brugere eller tredjemand.

MinisCloud kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlig for forhold, der direkte eller indirekte hidrører fra brugerens egen aktivitet eller forsømmelse, herunder – men ikke begrænset til – fejlagtig brug af delingsfunktioner, svage adgangskoder, ulovlig datadistribution eller manglende backup af egne data.

Kommerciel udnyttelse og datadeling

Ved tiltrædelse af nærværende vilkår meddeler brugeren MinisCloud en global, uigenkaldelig, tidsubegrænset, overdragelig og ikke-eksklusiv licens til enhver form for anvendelse, behandling, deling og kommercialisering af brugerens data, metadata og indhold, herunder – men ikke begrænset til – tekst, dokumenter, billeder, lyd, logs og statistiske oplysninger, som uploades, genereres eller på anden måde interageres med via MinisClouds platforme, API’er eller tjenester.

Brugeren anerkender udtrykkeligt, at MinisCloud uden særskilt orientering eller samtykke kan:

– anonymisere eller aggregere sådanne data og anvende dem til produktudvikling, statistik, maskinlæring og kunstig intelligens,

– integrere eller videredistribuere sådanne data til tredjeparter, herunder kommercielle aktører, offentlige myndigheder og eksterne samarbejdspartnere,

– sælge, viderelicensere eller på anden måde kapitalisere på brugernes indhold, forudsat at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning og databeskyttelsesret.

Brugeren frafalder ethvert krav på kompensation, vederlag eller information vedrørende denne brug, uanset om udnyttelsen måtte antage direkte eller indirekte økonomisk karakter.


Ændringsklausul og uigenkaldelig accept

MinisCloud forbeholder sig retten til ensidigt og uden forudgående orientering at ændre, supplere eller præcisere nærværende vilkår, samt øvrige politikker og betingelser, som måtte være knyttet til brugerens anvendelse af platformen.

Sådanne ændringer træder i kraft øjeblikkeligt ved offentliggørelse på platformen og anses for gyldigt meddelt, uanset om brugeren har læst, tilgået eller forstået den ændrede ordlyd.

Ved fortsat brug af MinisCloud efter ikrafttrædelsen af nye vilkår, anses brugeren for at have accepteret disse endeligt og uigenkaldeligt, og eventuelle tidligere vilkår anses for ugyldiggjorte i deres helhed, medmindre andet fremgår udtrykkeligt.

Brugeren anerkender, at ingen ændringer – uanset karakter – kan give anledning til ophævelse, erstatningskrav, forholdsmæssigt afslag eller nogen anden form for retsvirkning, medmindre andet følger ufravigeligt af dansk lovgivning.

MinisCloud.dk